מדיניות פרטיות

עודכן: 2026-09-12. בעל השליטה במאגר: הנהלת האתר שטר (shtar.co.il), dsupport34@gmail.com. מדיניות זו כתובה בעברית בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכולם. במסמך "האתר" = shtar.co.il ; "ההנהלה" = הנהלת האתר ; "החוק" = חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו.

1. תמצית ההתחייבות

האתר אינו מציג מידע על אנשים פרטיים ואינו יודע מי אתה. המידע האישי היחיד שנאסף הוא זה שאתה מוסר ביוזמתך בטופס פנייה או במגנט ליד, ונתוני שימוש טכניים מצטברים. כל שימוש נעשה למטרה שהוצהרה, ובכפוף להסכמה מפורשת שנשמרת עם הפרטים.

2. פרטים שאנחנו אוספים

2.1 טופס ליד (פנייה לבעל מקצוע מורשה)

שדות: שם פרטי, מספר טלפון, עיר, הודעה (רשות), ההקשר מהעמוד (למשל סכום שהוזן במחשבון, שם הקרן, מספר פריט מכס). לצד השדות נשמרים: חותמת זמן, נוסח ההסכמה בגרסתה במועד הלחיצה, זהות הוורטיקל, כתובת ה-URL של העמוד, וכתובת IP מקוצרת (הוסרו 8 הביטים האחרונים) - זאת כדי למנוע ייחוס גיאוגרפי מדויק אך לאפשר איתור עומס וניצול לרעה.

2.2 מגנט ליד (משיכת לוח סילוקין / חישוב במייל)

שדות: שם, כתובת דואר אלקטרוני, נתוני החישוב שהתבצע. כאן נדרשות שתי הסכמות נפרדות: לקבלת התוצאה במייל, ולהצטרפות לרשימת דיוור על עדכוני האתר. הסירוב לצירוף לרשימת הדיוור אינו מונע את קבלת התוצאה.

2.3 טופס צור קשר / בקשת תיקון

שדות: שם, מייל, נושא, הודעה. משמשים אך ורק כדי להשיב לפנייה. פנייה בנושא פרטיות (סעיפים 6-7 להלן) נשמרת עד להשלמת הטיפול ולתקופה סבירה אחריה.

2.4 נתוני שימוש טכניים

כמו כל שרת ווב, שרת האתר רושם ביומן: כתובת URL שנטענה, שיטת HTTP, קוד תגובה, גודל, זמן, User-Agent, וכתובת IP. הלוגים מסובבים אוטומטית וזמן השמירה מוגבל ל-90 יום. הם אינם מקושרים לזהות אישית ומשמשים לאבטחה, לביצועים ולניתוח סטטיסטי.

3. מטרות השימוש

• ליד: העברת פרטיך לבעל מקצוע מורשה אחד בתחום שבחרת (יועץ משכנתאות, יועץ מס או רואה חשבון, בעל רישיון פנסיוני, עמיל מכס, עורך דין מקרקעין, סוכן ביטוח מורשה, גוף אשראי מורשה, יועץ מימון עסקים, יועץ פרישה או מתכנן פיננסי), לצורך יצירת קשר איתך בטלפון, וואטסאפ, SMS או דואר אלקטרוני. הזהות המדויקת של בעל המקצוע נקבעת לפי תחום ואזור, ומופיעה בטופס לפני השליחה.
• מגנט ליד: משלוח התוצאה שביקשת ; ובנפרד, בהסכמה, שליחת עדכוני אתר.
• צור קשר: מענה על פנייתך בלבד.
• נתוני שימוש: תפעול תקין, אבטחת מידע, מדידת ביקוש ושיפור האתר.

4. הסכמה - הבסיס המשפטי לאיסוף

איסוף המידע האישי נעשה על יסוד הסכמה מפורשת בכתב, לפי סעיף 11 לחוק. בכל טופס מופיעה תיבת סימון שאינה מסומנת מראש, ולידה נוסח מלא הכולל את חמשת רכיבי סעיף 11: (1) שהמסירה תלויה ברצון ובהסכמה שלך, ותוצאת אי-ההסכמה היא שלא נוכל להעביר את הפנייה ; (2) המטרה שלשמה מבוקש המידע ; (3) לאילו גורמים יימסר המידע ואיזו מטרה תשמש אותם ; (4) שם בעל השליטה במאגר ודרכי התקשרות ; (5) זכות עיון, תיקון ומחיקה. בלי סימון תיבת ההסכמה - הטופס אינו נשלח והפרטים אינם נשמרים. הסימון נשמר יחד עם הפרטים.

5. פנייה אליך על ידי בעל המקצוע (חוק התקשורת)

ההסכמה שסימנת מהווה גם הסכמה מפורשת מראש לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, לקבלת "דבר פרסומת" בהודעה אלקטרונית, ב-SMS ובוואטסאפ מבעל המקצוע שאליו הועברה פנייתך, בתחום שבחרת. שיחת טלפון אנושית אינה "דבר פרסומת" לפי הסעיף, אך גם היא כלולה בהסכמה. אתה רשאי לחזור בך מן ההסכמה בכל עת - "הסר" בהודעה חוזרת, או פנייה למייל שלנו.

6. איסוף מידע רגיש

האתר אינו מבקש ואינו אוסף "מידע רגיש" לפי סעיף 7 לחוק (מצב בריאות, דעות, אמונות, עבר פלילי, מצב כלכלי מפורט). אין להזין פרטי כרטיס אשראי, מספרי חשבון בנק או מספר תעודת זהות. אם נשלחו בטעות - נא הודע לנו לצורך מחיקה מיידית.

7. שמירה, אבטחה ומחיקה

הפרטים נשמרים בקבצים על שרת האתר בהרשאות מוגבלות (0600) ומחוץ לתיקיית ההגשה הציבורית. גישה אליהם רק להנהלת האתר וכן, לצורך העברת פנייה בודדת, לבעל המקצוע היעד. הפרטים נמחקים אוטומטית בתוך 90 ימי עסקים מיום מסירתם, אלא אם ביקשת דוגמנה מוקדמת יותר. גיבויים חודשיים מוצפנים נשמרים לתקופה שלא תעלה על 12 חודשים ואז נמחקים לצמיתות.

8. זכויותיך לפי החוק

לפי סעיפים 13-14 לחוק, עומדת לך זכות עיון במידע שנשמר עליך, זכות לדרוש תיקון או מחיקה של מידע לא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, וזכות לבטל הסכמה שנתת. פנייה תיענה בתוך 30 יום. פנייה: dsupport34@gmail.com, בציון "פרטיות" בנושא. בסירוב לבקשת עיון / תיקון עומדת לך זכות ערר בבית משפט השלום.

9. חובת רישום מאגר ותיקון 13

מאגר לידים שמטרתו העיקרית מסירה לאחר בתמורה חייב ברישום ב״רשם מאגרי המידע" של הרשות להגנת הפרטיות רק כשמספר האנשים במאגר עולה על 10,000 (סעיף 8 לחוק). האתר מנטר את המספר ב-verdict היומי (leads_total < 9000 - אזהרה מוקדמת); אם נחרוג נירשם לפני שנמשיך. בעל השליטה, מנהל המאגר ומחזיק המאגר: הנהלת האתר. פקידת הרישום: יונית פרסה שלא נחשוב עליה מראש ; מדובר בהנהלה בלבד. תיקון 13 (בתוקף 8.2025) חיזק את חובות ההודעה, השקיפות והאבטחה - האתר מיישם: (א) הודעה מלאה בעת האיסוף ; (ב) ביטול הסכמה באותה קלות בה ניתנה - "רק חיוניות" בבאנר העוגיות והסרה אוטומטית ב״הסר" מהודעות דיוור ; (ג) בקרת גישה, לוגים ורוטציה ; (ד) עדכון פרוצדורות פרצה - אירוע אבטחה חמור ידווח לרשות ולנפגעים כפי שמחייב תיקון 13.

10. Google Analytics 4

לשם מדידה מצרפית האתר משתמש ב-Google Analytics 4, שנטען רק אם ניתנה הסכמה למדידה בבאנר העוגיות. הסכמה = ברירת מחדל "denied" ב-Consent Mode v2 שלגוגל ; שינוי ל-"granted" רק אחרי לחיצה על "אישור". גוגל מקבלת אירועי גלישה מצרפיים, IP אנונימי (anonymize_ip=true), ואינה יודעת מי אתה. מדיניות הפרטיות של גוגל: policies.google.com/privacy.

11. Google AdSense

ככל שיוצגו מודעות Google AdSense, גם הן טעונות הסכמה למדידה ולפרסום. ללא הסכמה תוצגנה מודעות לא-מותאמות-אישית בלבד ("NPA"). ניתן לבחור להסיר עוגיות פרסום דרך: Google My Ad Center, YourOnlineChoices, או הבאנר של האתר.

12. עוגיות (Cookies)

האתר עצמו אינו שומר עוגיות מזהות של המשתמש. באנר העוגיות שומר בחירת הסכמה ב-localStorage של הדפדפן שלך (מפתח: `shtar_consent`). עוגיות של Google Analytics ו-Google AdSense כפופות למדיניותה של גוגל וייטענו רק אם הסכמת. שלוש קטגוריות: (א) הכרחיות (רק localStorage לזכירת הבחירה) - אינן דורשות הסכמה ; (ב) מדידה (GA4) - טעונה הסכמה ; (ג) פרסום (AdSense) - טעון הסכמה. את הבחירה תוכל לשנות בכל עת מקישור "הגדרות עוגיות" בפוטר.

13. העברה לגורמים חיצוניים

פרטי הליד מועברים לבעל מקצוע אחד בלבד בתחום ובאזור שבחרת. אין מכירה של פרטי הליד לגורם נוסף, ואין העברת הפרטים למטרה שאינה מפורטת. נתוני שימוש עשויים לעבור לספקי שרת (Hetzner - שרת ייעודי בגרמניה) ולגורמי מדידה (Google, ארה״ב) כמפורט לעיל.

14. העברת מידע לחו״ל

שרתי גוגל ממוקמים בחו״ל. ההעברה מבוצעת במסגרת שירותים ציבוריים סטנדרטיים, בכפוף להסכמתך לעוגיות המדידה והפרסום, ולהגנות שגוגל מפרסמת. שרת האתר עצמו יושב באירופה (Hetzner, גרמניה) ; לא מוזרם ממנו מידע אישי לגורמים נוספים.

15. קטינים

הטפסים באתר מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין פרטים מקטינים. הורה או אפוטרופוס שנתקל בפרטי קטין שנמסרו - נא פנה למחיקה מיידית.

16. אירוע אבטחה

בקרות אירוע אבטחה חמור המשפיע על פרטים אישיים - יינתן דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים בהתאם לתקנות אבטחת מידע וההנחיות בעקבות תיקון 13.

17. שינויים במדיניות

שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון וסימון "עודכן ב-", ובנוסף בהודעה בפוטר למשך 14 יום. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד עם תאריך העדכון.

18. יצירת קשר

הנהלת האתר · dsupport34@gmail.com · ראה גם צור קשר, בקשת תיקון או הסרה והצהרת נגישות.